2023. Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik (Studi Kasus Pada Sekretariat DPRD Kota Malang). JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan). 7, 3 (Jul. 2023), 2112–2117. DOI:https://doi.org/10.58258/jisip.v7i3.5226.