Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Bpjs Terhadap Kualitas Layanan Petugas Medis Melalui Faktor Responsiveness Di Ruang Rawat Inap RSUD Bima. JISIP 2022, 6 (3). https://doi.org/10.58258/jisip.v6i3.3835.