“Kualitas Dan Kepatuhan Pelayanan Publik Oleh Pemerintah di Indonesia Berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik”, JISIP, vol. 7, no. 1, pp. 281–293, Jan. 2023, doi: 10.58258/jisip.v7i1.4160.