“Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Bpjs Terhadap Kualitas Layanan Petugas Medis Melalui Faktor Responsiveness Di Ruang Rawat Inap RSUD Bima”. JISIP (Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan), vol. 6, no. 3, July 2022, https://doi.org/10.58258/jisip.v6i3.3835.