“Pengaruh Kualitas Pelayanan Operator Madrasah Terhadap Kepuasan Kerja Guru Madrasah Aliyah Plus Nurul Islam Sekarbela Kota Mataram” (2018) Prosiding Seminar Nasional Lembaga Penelitian Dan Pendidikan (LPP) Mandala, pp. 393–404. doi:10.1234/.v0i0.439.