Analysis of Factors Influencing the Number of Inpatient Visits at Catharina 1914 General Hospital Range

Ratu Novita Sari, A. Rohendi, Mochamad Sukrisno Mardiyanto

Abstract


Hospitals are one type of individual health care facility that is a very important health resource for carrying out health efforts. The development and growth of the increasing number of hospitals have given the public many choices. One of the services that can be chosen by the public is inpatient care. The behavior of customers/consumers in making decisions to choose health care facilities in hospitals is influenced by several factors/components. The higher the decision- making made by consumers in a hospital, the more it will affect many things, such as increasing hospital profits, thus ensuring the sustainability of the hospital and improving the quality of the hospital. The purpose of this study was to determine the factors that influence the number of inpatient visits at General Hospital Catharina 1914 Kisaran. This type of research is quantitative research. Data were obtained from 180 respondents who were inpatients. Data processing with the Classical Assumption Test using the assistance of the Statistical Package For The Social Science (SPSS). From the results of the study, it was partially known that the factors influencing the number of inpatient visits were the service of the officers as well as the location and accessibility. Meanwhile, it is known simultaneously that the service of officers, facilities, costs, location and accessibility have a simultaneous effect on the number of visits by inpatients at General Hospital Catharina 1914 Kisaran.

 


Keywords


Factors that influence; Number of Inpatient Visits.

Full Text:

PDF

References


Afifah, L., Ansyori, A., & Ikawati, F. R. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pasien Berobat Ke Rumah Sakit Prima Husada Malang. Jurnal Rekam Medis Dan Informasi Kesehatan Indonesia (Jurmiki), 02(01), 80–85.

Amalia, H. A., Arni Rizqiani Rusydi, & Ella Andayanie. (2023). Faktor Yang Berhubungan Dengan Minat Berkunjung Kembali Pada Pasien Di RSIA Permata Hati Makassar. Window of Public Health Journal, 4(6), 968–977. https://doi.org/10.33096/woph.v4i6.1324

Anggraini, A. R., & Oliver, J. (2019). Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan di Rumah Sakit Umum Haji Medan. Journal of Chemical Information and Modeling, 0(9), 8.

Asli, P., Utami, L. W., Purwaningsih, P., Ni’mah, L., & Keperawatan, F. (2019).

Faktor yang Mempengaruhi Penilaian Terhadap Penurunan Tingkat Kunjungan Pasien di Instalansi Rawat Jalan (Factors that Influence the Assesment of the Level of Patient Visits in Outpatient Installantions). 2(2), 69–74. http://e-journal.unair.ac.id/FMNJ%7C69JournalHomepage:https://e- journal.unair.ac.id/PMNJ/index

Dwipangestu, F. (2018). Aksesibilitas Kelurahan Balonggede Dan Braga Sebagai Pusat Pelayanan Kota Bandung. Elib Unikom, 13–35.

GOOD, G. (2015). Definisi rawat inap. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 1(April), 7–26.

Gozal, F., Saptaningsih, A. B., Nugroho, M. N., Magister, P., & Rumah, A. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan RS X Dalam Masa Pandemik Covid-19. Journal of Hospital Management ISSN, 5(1), 2615–8337.

Irwan. (2017). Etika dan Perilaku Kesehatan.

Irwansyah, et al. (2021). Perilaku Konsumen. In Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents.

Kasuba, R. S., & Kurniawan, D. (2018). Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Minat Kunjungan Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Perawatan Sulamadaha Kota Ternate Barat. Jurnal Serambi Sehat, 17–22. http://jurnal.ummu.ac.

id/index.php/serambisehat/article/view/291

Lintang, R. (2018). Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Biro Perjalanan Pt. Pacto Tour Dan Travel Medan. Universitas Medan Area, 7– 31.

Maghfirah, N. (2017). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Rencana Pemanfaatan Pelayanan Persalinan Oleh Pasien Antenatal Care Di Rumah Sakit Muhammadiyah Taman Puring Tahun 2017. In Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah. repository.uinjkt.ac.id ? dspace ? bitstream

Merna, M. (2019). Analisis Keputusan Pasien Untuk Dirawat Di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Gayo Lues. Jurnal Skala Kesehatan, 10(2), 48–

https://doi.org/10.31964/jsk.v10i2.215

Minahasa, K. (2024). 3 1,2,3. 24(7), 28–42.

Mughnii Yunihati, Zamhir Basem, A. S. (2020). The Effect of Facilities and Services Rates on the Patient Visits At Junaidi Doctor ’ S Clinic Kampa District. Jurnal Riset Manajemen Indonesia, 2(4), 262–271.

Nur Rahman, A. P., Nugraha Prabamurti, P., Riyanti, E., & Fakultas Kesehatan,

M. (2016). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Perilaku Pencarian Pelayanan Kesehatan (Health Seeking Behavior) pada Santri di Pondok Pesantren Al Bisyri Tinjomoyo Semarang. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 4, 2356–3346. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/jkm

Oktalis, W., Nurmaini, & Naria, E. (2021). Description of predisposing enabling and Reinforcing Factor on Society in the Utilization of Sanitation Clinic in Kelurahan Baru Ladang bambu Kecamatan Medan Tuntungan Kota Medan in 2014. Lingkungan Dan Keselamatan Kerja, 3(3), 1–10.

Peraturan Pemerintah. (2021). Peraturan Pemerintah Nomor 47 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Bidang Perumahsakitan. 086146.

Priyatno, D. (2018). SPSS Panduan Mudah Olah Data Bagi Mahasiswa & Umum

(Giovanny (ed.); Ed.I). ANDI.

Putri Nugraha, J., Alfiah, D., Sinulingga, G., Rojiati, U., Saloom, G., Rosmawati, Fathihani, Johannes, R., Kristia, Batin, M., Jati Lestari, W., & Khatimah, HusnilFatima Beribe, M. (2021). Perilaku Perilaku Konsumen Teori.

Putri, R. D., Via, W., Tri, T., & Sari, P. (2024). Jurnal Rekam Medis ( Medical Record Journal ) Faktor Yang Mempengaruhi Jumlah Kunjungan Pasien Lansia Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Puskesmas Rawat Inap Karya Wanita Kota Pekanbaru Tahun 2020. 03, 100–110.

Rawat, P., Di, J., & Saraf, P. (2024). Kata Kunci: Minat Kunjungan Ulang, Rawat Jalan. 16(2), 81–95.

Rochmiati, R., Suryawati, C., & Shaluhiyah, Z. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pilihan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Syariah. JKM (Jurnal Kesehatan Masyarakat) Cendekia Utama, 8(2), 152. https://doi.org/10.31596/jkm.v8i2.680

Salsabila, M. G., Adi, S., Fanani, E., & Hapsari, A. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pasien Umum Memilih Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Wava Husada Selama Masa Pandemi Covid-19. Sport Science and Health, 5(3), 310–329.

https://doi.org/10.17977/um062v5i32023p310-329

Sebayang, Y. S. (2018). Gambaran kunjungan pasien ke IGD rumah sakit santa elisabeth Medan tahun 2016. Stikes Santa Elisabeth Medan, 80. https://repository.stikeselisabethmedan.ac.id/wp- content/uploads/2019/04/Yudi-Sejahtera-Sebayang.pdf

Setyowati, A., Djawoto, & Soekotjo, H. (2020). Effect Of Service Marketing Mix On Hospital Selection Mediated Witt Brand Image On Hospital’s Outpatient. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 4(4), 1207–1214. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/IJEBAR

Sidabutar, S. (2019). Jarak Antara Tempat Tinggal, Tingkat Pendapatan dan Jumlah Kunjungan Rawat Jalan di Puskesmas Hatonduhan Kecamatan Hatonduhan. Tunas-Tunas Riset Kesehatan, 9, 38–47. http://2trik.jurnalelektronik.com/index.php/2trik/article/view/2trik9107/9107

Sugiyono. (2019). metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D (I. Sutopo, Dr (ed.); Kedua). Alfabeta.

Suparyanto dan Rosad. (2020). Skala Pengukuran Dan Instrumen Penelitian.

Suparyanto Dan Rosad (2015, 5(3), 248–253.

Supliyani, E. (2017). Jarak, Waktu Tempuh, Ketersediaan Pelayanan Dan Kunjungan Pemeriksaan Kehamilan Di Puskesmas. Jurnal Informasi Kesehatan Indonesi, 3(1), 14–22.

Wibowo. (2019). Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Kunjungan Nifas. 1–23.

Winarso, F. A., Paselle, E., & Rande, S. (2020). Kualitas pelayanan kesehatan pada unit rawat inap Rumah Sakit TK.IV Kota Samarinda. Administrasi Negara, 8(1), 8943–8952.

Yamini, E. A. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Memilih Rumah Sakit Di Kota Yogyakarta. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen ISSN, 17(1), 131–140. https://doi.org/10.33369/insight.17.1.131-140




DOI: http://dx.doi.org/10.58258/rehat.v6i1.9073

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
Research of Service Administration Health and Sains Healthys (P-ISSN: 2830-474; E-ISSN: 2830-4772) is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Jurnal ini diterbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pendidikan (LPP) Mandala.

Alamat: Jl. Lingkar Selatan, Perum Elit kota Mataram Asri Blok O. No. 35, Jempong Baru, Sekarbela, Kota Mataram NTB. Indonesia