Implementasi Pengetahuan, Keterampilan, Motivasi Kerja, Dan Etos Kerja Islam Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan

evi rosdiyanti, muhamad Guntur, farid farid

Abstract


Penelitian ini dilatar belakangi atas permasalahan yang terjadi dalam lingkup kinerja karyawan di Koperasi PNM Pancasila Wera. Maka dari itu melakukan pelaksanaan pengetahuan, keterampilan, motivasi kerja, dan etos kerja Islam dalam meningkatkan kinerja karyawan. Mengingat sumber daya manusia sangat berperan aktif dalam tercapainya tujuan perusahaan. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskripstif. Data yang diambil merupakan data primer dan sekunder. Adapun teknik pengumpulan data dalam metode ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dalam menganalisis data, peneliti menggunakan analisis model Miles dan Huberman, analisis ini dilakukan pada saat pengumpulan data berlangsung, dan setelah selesai pengumpulan data dalam periode tertentu. Sedangkan untuk menguji keabsahan data digunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Peningkatan kinerja karyawan yang dilakukan Koperasi PNM Pancasila Wera berupa pelatihan pengetahuan dan keterampilan, pemahaman motivasi kerja dan etos kerja Islam guna semakin meningkatnya kinerja karyawan yang baik dan berdampak pada pelayanan yang cepat. (2) Kendala yang terjadi di Koperasi PNM Pancasila Wera terbagi menjadi dua yaitu kendala internal dan eksternal. Kendala internal yang sering terjadi kurangnya pemahaman karyawan atas tugas yang diberikan, sedangkan kendala eksternal berupa terbatasnya pemateri yang dibutuhkan dan alat pemenuhan motivasi kerja. (3) Atas kendala yang terjadi, solusi yang tepat atas seluruh aspek kendala adalah memberikan reward/fee kepada karyawan yang telah menyelesaikan targetnya, dengan begitu akan meningkatkan kinerja karyawan dan jumlah anggota/nasabah untuk menggunakan produk yang dijual

Keywords


Pengetahuan, Keterampilan, Motivasi Kerja, Etos Kerja Islam

Full Text:

PDF

References


Ajija, Shochrul Rohmatul. 2020. Koperasi BMT Teori, Aplikasi dan Inovasi. Jawa Tengah: CV Inti Media Komunika.

Amirudin. 2019. Pengaruh Etos Kerja, Disiplin dan Motivasi terhadap Kinerja

Pegawai Pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten

Biak Numfor. Pasuruan: Qiara Medika.

Andria, Veby dan Erlin Trisyulianti. 2011. “Implementasi Manajemen

Pengetahuan dan Dampaknya terhadap Kinerja Organisasi pada PT

Telekomunikasi Indonesia, Tbk”. Jurnal Manajemen dan Organisasi. Vol.2 No. 2.

Anggari, Syafira. 2020. “Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir

Terhadap Kinerja dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel

Moderating (Studi Empiris pada DPPPKAD Kab. Boyolali)” Skripsi: Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

Anggito, Albi dan Johan Setiawan. 2018. Metodologi Penelitian Kualitatif. Jawa Barat: CV Jejak.

Anonymous, “Tujuan dan Manfaat Knowledge Management”, dalam http://

manfaatknowledgemanagement.blogspot.com/2014/09/tujuan-danmanfaat-knowledge-manageme nt.html?m=1, diakses 13 Februari 2021

Anoraga, Panji. 2009. Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.

Anjar Putri Setya Ariningsih:2021;Implementasi Pengetahuan, Keterampilan, Motivasi Kerja, dan Etos Kerja Islam dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di Baitul Maal Wat Tamwil Pahlawan Cabang dan PETA Tulungagung” diakses bulan juli 2022; http://repo.uinsatu.ac.id/20585/

Asarina. 2019. “Studi Eksplorasi Kendala-Kendala Guru dalam Pembelajaran

IPS di SMP Wilayah Kecamatan Moyudan”. Skripsi Fakultas Ilmu Sosial. Pendidikan IPS.

Asifudin, Ahmad Janan. 2004. Etos Kerja Islami. Surakarta: Muhammadiyah University Press.

Ayuningtyas, Liya Febriana. 2011. “Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Etos

Kerja Pada Karyawan Bulu Mata di PT.Royal Korindah

Probolingga”. Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

Brosur Baitul Mal Wal Tanwil PETA Tulungagung

Candra, Deni Purba. 2019. Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja

dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Umum Percetakan Negara Republik Indonesia Cabang Manado. Jurnal EMBA. Vol.7 No.1.

Dosen pendidikan. “kinerja adalah”. dalam

https://www.dosenpendidikan.co.id/pengertian-kinerja/#menus. diakses 12 Februari 2021

Duneett. “Hakikat Keterampilan”. Dalam http:/hakikat keterampilan.

blogspot.com. diakses tanggal 3 April 2020.

Fadhil, Achmad dan Yuniadi Mayowan. 2018. Pengaruh Motivasi Kerja dan

Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan AJB Bumiputera. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol.54 No 1.

Fattah, Husein. 2017. Kepuasaan kerja&Kinerja Pegawai. Yogyakarta: Elmatera.

Febriyanto, Mukhammad Aminudin Bagus. 2016. Hubungan Antara Pengetahuan

dan Sikap Dengan Perilaku Konsumsi Jajanan Sehat di MI

Sulaimaniyah Mojoagung Jombang, Surabaya: Universitas Airlangga.

Gadeng, Tarmizi. 2009. “Etos Kerja Dalam Perspektif Islam (Peluang dan

Tantangan Profesionalisme Masyarakat Muslim salam Era Modern”, Jurnal Mentari. Vol. 12 No. 1

Ginting, Demon. 2016. Etos Kerja Panduan Menjadi Karyawan Cerdas. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Goldon. 2010. Metoda Research. Jakarta: Gramaedia Press.

Ibeng, Parta. “Pengertian Keterampilan, Macam, Contoh dan Menurut Para

Ahli”. dalam Pendidikanco.id. diakses 14 Juni 2021.

Imaniyati, Neni Sri. 2010. Aspek-Aspek Hukum Baitul Mal Wal Tanwil. Bandung: PT Citra Aditya Bakti.

Integra Office. “Penting: Ini Alasan Mengapa Harus Ada Knowledge

Management System dalam Perusahaan”. Dalam

https://integrasolusi.com/blog/2020/08/24/penting-ini-alasanmengapa-harus-ada-knowledge-management-system-dalamperusahaan/, diakses 13 Februari 2021

Iskandar, Dhany. 2018. Strategi Peningkatan Kinerja Perusahaan Melalui

Pengelolaan Sumber Daya Manusia dan Kepuasan Kerja dan

Dampaknya Terhadap Produktivitas Karyawan. Jurnal JIBEKA. Vol. 12. No. 1.

Kemala, Teratai Salena Gitty. 2019. “Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi

Terhadap Kinerja Karyawan [Studi Kasus Pada PT Bank Rakyat

Indonesia (Persero) TBK. Kanca Slamet Riyadi Surakarta]”. Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis: Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Kemala, Teratai Salena Gitty. 2019. Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan [Studi Kasus Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK. Kanca Slamet Riyadi Surakarta]. Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Kolifah, Siti Nur. 2020. “Implementasi Prinsip Good Corporate Governance dan

Service Excellence Karyawan dalam meningkatkan kepuasan nasabah

di Baitul Mal Wal Tanwil Harapan Umat dan Istiqomah Tulungagung”. Tulungagung: Repo IAIN Tulungagung.

Kristani, Desi dan Ria Lestari. 2019. Kiat-Kiat Merangsang Kinerja Karyawan

Bagian Produksi. Surabaya: Media Sahabat Cendekia.

Kurniawan. 2017. “Pengaruh Motivasi dan Etos Kerja Islam Terhadap Kinerja

Karyawan Studi Kasus pada Karyawan Di Dompet Peduli Ummat

Darrut Tauhid Cabang Palembang”. S1 Ekonomi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. UIN Raden Fatah Palembang.

Malayu. 2014. Manajemen Dasar, Pengertian dan Masalah. Jakarta: Bumi Aksara.

Mangkunegara. 2010. Perilaku dan Budaya Organisasi. Bandung: Refika Aditama.

Maya, Diah Sari. 2017. Pengaruh Etika Kerja Islam, Motivasi Kerja Islam dan

Lingkungan Kerja Islam Terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus

Karyawan Bank BRI Syariah Kantor cabang Jakarta BSD. Jakarta: Skripsi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.

Mohtar, Imam. 2019. Hubungan Antara Motivasi Kerja dan Pengalaman Kerja

dengan Kinerja Guru Madrasah. Ponorogo: Uwais Inspirasi Indonesia.

Muham. 2015. Etos Kerja Dalam Pandangan Agama Islam. Jakarta: Sakura Dragon SPC.

Suprihati. 2014. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan

Perusahaan Sari Jati di Sragen. Jurnal Paradigma. Vol. 12. No. 01

Susanto, Natalia. 2019. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Disiplin

Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Divisi Penjualan PT

Rembaka, Jurnal Agora, Vol.7 N0.1.

Susanto, Natalia. 2019. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Divisi Penjualan PT Rembaka. Jurnal Agora. Vol.7 N0.1.

Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: KENCANA.

Trisyulianti, Andria. 2011. “Implementasi Manajemen Pengetahuan dan

Dampaknya terhadap Kinerja Organisasi pada PT Telekomunikasi

Indonesia, Tbk”. Jurnal Manajemen dan Organisasi Vol.2 No. 2.

Wawancara dengan Bapak Lutfhi (Manajer cabang Jatim) Baitul Mal Wal Tanwil PETA, pada tanggal 28 November 2020

Wawancara dengan Bapak Pono (Wakil dari Pimpinan Baitul Mal Wal Tanwil Pahlawan, pada tanggal 27 Mei 2021

Wawancara dengan Bapak Syaifudini (Karyawan) Baitul Mal Wal Tanwil PETA, pada tanggal 28 November 2020

Wawancara dengan Bapak Yeri (Anggota) Baitul Mal Wal Tanwil PETA, tanggal 21 Mei 2021 Wawancara dengan Mbak Artha (Staff) Baitul Mal Wal Tanwil Pahlawan, pada tanggal 18 Desember 2020

Wawancara dengan Mbak Ika (Anggota) Baitul Mal Wal Tanwil Pahlawan, pada tanggal 24 Mei 2021

Wicaksono, Soetam Rizky. 2018. Studi Kasus SIstem Berbasis Pengetahuan. Malang: CV Seribu Bintang.

Yusuf, Muri. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian

Gabungan. Jakarta: Kencana




DOI: http://dx.doi.org/10.58258/bisnis.v1i2.4440

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.

Bussiness Management
p-ISSN: 2828-8203, e-ISSN: 2828-7606
Jurnal ini diterbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pendidikan (LPP) Mandala.